Comment mettre à jour les enregistrements DMARC de votre boutique Shopify - Guide du débutant

July 4, 2025

Si vous avez entendu dire que Google et Yahoo effectuent des modifications et qu'il vous faut mettre à jour un enregistrement DMARC, mais que tout cela vous semble du charabia technique, vous êtes au bon endroit ! Ce guide est fait pour vous : nous vous expliquerons tout étape par étape, en termes simples, afin que vos e-mails arrivent bien dans la boîte de réception de vos clients, et non dans leurs spams.

Pourquoi est-il nécessaire d'ajouter des enregistrements DMARC ?

Imaginez envoyer une lettre et y apposer un sceau spécial pour que le destinataire sache qu'elle provient bien de vous. C'est le principe du DMARC pour vos e-mails ! Il permet d'indiquer aux services de messagerie comme Gmail (Google) et Yahoo Mail que les e-mails que vous envoyez proviennent réellement de votre entreprise et non d'une usurpation d'identité. Cela contribue à lutter contre le spam et à garantir la crédibilité de vos e-mails.

Que sont les enregistrements DNS ?

DNS signifie Domain Name System (Système de noms de domaine). C'est un peu comme l'annuaire téléphonique d'Internet : il traduit le nom de votre site web (par exemple www.myshop.com ) en chiffres que les ordinateurs comprennent. Quand on parle d'« enregistrements DNS », imaginez-les comme des instructions dans cet annuaire, indiquant à Internet comment gérer votre site web et vos e-mails.

Comment ajouter des enregistrements DMARC à votre domaine Shopify

Étape 1 : Identifiez votre registraire de domaine ou votre hébergeur DNS.

Votre registraire de domaine est généralement l'endroit où vous avez acheté le nom de votre site web (votre domaine).

Parfois, c'est aussi là que vous gérez vos enregistrements DNS, mais pas toujours. Si vous avez un gestionnaire de site web ou un informaticien, vous pouvez lui poser la question. Sinon, vérifiez auprès de votre fournisseur d'hébergement (par exemple GoDaddy, Namecheap ou Shopify).

Comment se connecter

Rendez-vous sur le site web de votre registraire de domaine.
Recherchez un bouton « Connexion » ou « Mon compte ».
Utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez créés lors de l'achat de votre nom de domaine. Si vous les avez oubliés, une option « Mot de passe oublié ? » est généralement disponible.

Étape 2 : Trouver où ajouter les enregistrements DNS

Une fois connecté, vous cherchez quelque chose comme :

« Gestion DNS »
« Gestion de domaine » ou
« Paramètres avancés »

Cela peut varier légèrement selon votre bureau d'inscription, mais vous devez trouver un endroit où vous pourrez voir des choses comme :

« Gestion DNS »
"A Records"
"CNAME"
"MX Records" ou
"TXT Records"

Voici quelques liens d'aide contenant des instructions détaillées pour les bureaux d'enregistrement de noms de domaine les plus populaires :

Domaines gérés par Shopify (domaines achetés via Shopify)

GoDaddy

Nom bon marché

Squarespace

Étape 3 : Comprendre et créer votre enregistrement DMARC

Créons maintenant ce sceau spécial pour vos e-mails : l’enregistrement DMARC. Il s’agit d’un texte qui ressemble à ceci :

" v=DMARC1; p=aucun; "

v=DMARC1 : Indique simplement qu'il s'agit d'un enregistrement DMARC.
p=none : Pour l'instant, nous vous demandons de ne pas rejeter les e-mails. Cela nous permet d'accéder aux rapports sans impacter la distribution de vos e-mails.
[facultatif] rua=mailto: votre_email@example.com : Remplacez votre_email@example.com par votre adresse e-mail. C'est à cette adresse que vous recevrez les rapports concernant vos e-mails.

Étape 4 : Ajout de votre enregistrement DMARC

Dans votre zone de gestion DNS, recherchez un bouton « Ajouter » pour créer un nouvel enregistrement.
Sélectionnez « TXT » comme type.
Pour le nom, saisissez _dmarc
Dans la zone de valeur ou de contenu, collez votre enregistrement DMARC : v=DMARC1 ; p=aucun ;
Enregistrez vos modifications !

Étape 5 : C'est terminé !

Vérifiez votre travail avec l'outil de vérification DMARC :

https://dmarcian.com/dmarc-inspector/

Félicitations ! Vous avez franchi une étape importante pour garantir que vos e-mails continuent d'atteindre vos clients.

Et ensuite ?

Surveillance : Consultez régulièrement votre messagerie pour les rapports concernant votre DMARC. Ne vous inquiétez pas s’ils semblent complexes ; vous n’aurez peut-être rien à faire immédiatement. L’important est de rester vigilant et de détecter tout problème majeur.
Ajustements : Si vous constatez que de nombreux e-mails ne sont pas distribués, vous devrez peut-être ajuster votre politique DMARC. C’est peut-être le bon moment pour demander l’aide d’une personne plus compétente en la matière.

Conclusion

Vous venez de vous aventurer en terrain assez technique, et vous l'avez fait ! En mettant à jour votre enregistrement DMARC, vous contribuez à garantir que vos e-mails sont considérés comme fiables par les fournisseurs de messagerie tels que Google et Yahoo, ce qui se traduit par une meilleure délivrabilité pour votre entreprise. Continuez ainsi ! Et n'oubliez pas : Internet est peut-être complexe, mais tout est possible, étape par étape.