Überblick

Es gibt zwei zuverlässige Möglichkeiten, Produkte, die Sie nicht auf Shopify lagern, zu verkaufen. Sie können eine Dropshipping-App nutzen, um Produkte von externen Lieferanten zu beziehen, oder Sie können über Shopify Collective mit anderen Shopify-Shops zusammenarbeiten. Beide Optionen ermöglichen es Ihnen, Ihr Sortiment zu erweitern, ohne Lagerbestände vorhalten zu müssen.

Dieser Leitfaden erklärt die Funktionsweise der einzelnen Modelle, die Zuständigkeiten für Preisgestaltung und Auftragsabwicklung sowie die schrittweise Einrichtung. Sie importieren Produkte, legen Margen fest, bestätigen Steuern und Versandkosten und führen eine Testbestellung durch, um optimal vorbereitet zu sein.

Wenn Sie damit noch keine Erfahrung haben, entscheiden Sie zunächst, welches Modell am besten zu Ihrer Marke und Ihren Abläufen passt. Folgen Sie dann den Anweisungen in den Einrichtungsabschnitten, um live zu gehen.

Inhalt

Worin besteht der Unterschied zwischen Dropshipping und Shopify Collective?
Schritt 1 – Wählen Sie Ihr Fulfillment-Modell.
Schritt 2 – Dropshipping-App einrichten und Produkte importieren
Schritt 3 – Shopify Collective einrichten, um Produkte anderer Händler zu verkaufen
Preise, Steuern und Richtlinien
Fragen und Antworten: Betriebsabläufe, Lagerbestand, Retouren und Kundenservice
Messen und optimieren

Worin besteht der Unterschied zwischen Dropshipping und Shopify Collective?

Mit einer Dropshipping-App beziehen Sie Produkte von Drittanbietern, die diese direkt an Ihre Kunden versenden, sobald Sie eine Bestellung aufgeben oder automatisch weiterleiten. Mit Shopify Collective arbeiten Sie mit anderen Shopify-Händlern zusammen, die als Lieferanten fungieren und Bestellungen in Ihrem Namen abwickeln. In beiden Fällen halten Sie kein eigenes Lager.

Katalogquelle : Dropshipping-Apps aggregieren häufig Lieferanten außerhalb von Shopify. Die gesammelten Quellen stammen von teilnehmenden Shopify-Shops.
Preiskontrolle : Sie legen Ihren Verkaufspreis in beiden Modellen fest. Collective unterstützt außerdem Preisvergleichsregeln und synchronisierte Aktualisierungen vom Lieferanten.
Bestandssynchronisierung : Dropshipping-Apps synchronisieren den Bestand üblicherweise über die App. Collective synchronisiert Produkt- und Bestandsdaten direkt zwischen Shopify-Shops.
Auftragsabwicklung und Retouren : Der Lieferant versendet die Bestellung. Sie sind für die Kundenbeziehung verantwortlich und müssen klare Rückgabe- und Versandrichtlinien veröffentlichen, die auf den Bedingungen des Lieferanten basieren.

Wann sollte ich mich für das eine oder das andere Modell entscheiden?

Wählen Sie Dropshipping-Apps, wenn Sie eine breite Produktverfügbarkeit über viele Kategorien und globale Lieferanten hinweg wünschen.
Wählen Sie Shopify Collective, wenn Sie kuratierte Produkte bekannter Shopify-Marken mit integrierter Datensynchronisierung und engerer Lieferantenbeziehung wünschen.

Für vollständige Definitionen und Funktionen konsultieren Sie bitte die offizielle Dokumentation für Dropshipping auf Shopify und Shopify Collective .

Schritt 1 – Wählen Sie Ihr Fulfillment-Modell.

Bevor Sie etwas installieren, entscheiden Sie, welches Modell Ihrem Markenversprechen und Ihren betrieblichen Anforderungen entspricht. Dies beeinflusst Ihre Preisgestaltung, Versandrichtlinien und Supportprozesse.

Margen : Schätzen Sie die Gesamtkosten inklusive Produktkosten, Versand und Transaktionsgebühren. Planen Sie einen realistischen Aufschlag ein, der Marketing und Support abdeckt.
Erwartungen an den Versand : Wenn Ihre Marke eine schnelle Lieferung verspricht, bevorzugen Sie Lieferanten mit lokalem Lagerbestand oder Sammelpartner mit regionaler Auftragsabwicklung.
Kategoriepassung : Wählen Sie Produkte, die Ihr bestehendes Sortiment ergänzen, um die Markenkohärenz und den Kundenwert zu schützen.

Tipp - Erstellen Sie eine einseitige Richtlinie für Versand und Rückgabe, die auf den Bedingungen des Lieferanten basiert, damit die Kunden wissen, was sie erwartet.

Schritt 2 – Dropshipping-App einrichten und Produkte importieren

Dieser Weg nutzt eine Shopify-App, um eine Verbindung zu externen Lieferanten herzustellen. Die genauen Schritte variieren je nach App, der Ablauf ist jedoch bei seriösen Anbietern einheitlich.

Installieren Sie eine vertrauenswürdige Dropshipping-App . Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu „Apps“ und installieren Sie die gewünschte App. Überprüfen Sie die Berechtigungen und die Schritte zur Einrichtung. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Dropshipping-Übersicht .
Verbinden Sie Ihr Lieferantenkonto . Viele Apps erfordern, dass Sie sich bei einem Lieferantenmarktplatz anmelden oder ein Konto verbinden, damit Produkte und Lagerbestände synchronisiert werden können.
Produkte importieren . Verwenden Sie den App-Katalog, um Produkte auszuwählen. Ordnen Sie Varianten, Optionen und Bilder zu und importieren Sie die Produkte anschließend mit dem Status „Entwurf“ in Ihr Shopify-Produktportfolio.
Legen Sie Preisregeln fest . Definieren Sie in der App feste Aufschläge oder prozentuale Regeln. Überprüfen Sie Ihre Kosten, Steuern und Versandkosten, um sicherzustellen, dass Ihre Marge die Zahlungs- und Werbekosten deckt.
Konfigurieren Sie die Versandkosten . In Shopify stimmen Sie Ihre Versand- und Liefereinstellungen mit den Methoden und Lieferzeiten Ihrer Lieferanten ab. Fügen Sie auf den Produktseiten klare Lieferzeitangaben hinzu.
Richtlinien veröffentlichen . Rückerstattungs- und Versandrichtlinien aktualisieren, um gegebenenfalls die Lieferzeiten und Rücksendeadressen der Lieferanten widerzuspiegeln.
Führen Sie eine Testbestellung durch . Erstellen Sie ein Testprodukt oder geben Sie eine Bestellung mit geringem Wert auf, um zu bestätigen, dass die App die Lieferantenbestellung korrekt weiterleitet bzw. erstellt und dass Benachrichtigungen versendet werden.

Hinweis: Einige Apps versenden Bestellungen automatisch, sobald der Lieferant das Produkt versendet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Bestellbenachrichtigungen und Kundenkommunikation diesem Verhalten entsprechen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Schritt 3 – Shopify Collective einrichten, um Produkte anderer Händler zu verkaufen

Mit Shopify Collective können Sie als Händler für die Produkte eines anderen Shopify-Shops auftreten. Der Lieferant übernimmt die Auftragsabwicklung, während Sie die Produkte in Ihrem Shop präsentieren und vermarkten.

Aktivieren Sie Shopify Collective . Fügen Sie den Shopify Collective-Vertriebskanal in Ihrem Shopify-Adminbereich hinzu und schließen Sie die Einrichtungsprüfungen ab.
Finden und vernetzen Sie sich mit Lieferanten . Beantragen Sie Zugang zu Lieferanten oder nehmen Sie Einladungen von Marken an, die Sie vertreiben möchten. Bestätigen Sie Produktkategorien, Lieferregionen und Servicelevel.
Importieren Sie Lieferantenprodukte . Wählen Sie im Collective-Kanal die zu importierenden Produkte aus. Produktdaten, Varianten und Bilder werden als Entwürfe in Ihre Produkte synchronisiert.
Überprüfen Sie die Preisgestaltung und die Vergleichsregeln . Legen Sie Ihren Verkaufspreis fest und nutzen Sie gegebenenfalls die Vergleichspreisfunktion. Überprüfen Sie die Steuereinstellungen entsprechend Ihrer Region und der Region des Lieferanten.
Bestätigen Sie die Bestandssynchronisierung . Bestand und Verfügbarkeit werden vom Lieferanten synchronisiert. Ändern Sie die Lagerbestände nicht manuell, es sei denn, Sie werden vom Lieferanten dazu aufgefordert.
Geben Sie eine Testbestellung auf . Veröffentlichen Sie eine Testkollektion und geben Sie eine Live- oder Mitarbeiterbestellung auf, um sicherzustellen, dass die Bestellung an den Lieferanten weitergeleitet wird und Statusaktualisierungen zur Auftragsabwicklung an Ihren Shop zurückfließen.
Veröffentlichen Sie Kollektionen und Merchandising-Artikel . Erstellen Sie Kollektionen, fügen Sie Navigationselemente hinzu und verfassen Sie Produktbeschreibungen, die zu Ihrer Markenstimme passen. Heben Sie die Lieferzeiten auf den Produktseiten hervor.

Detaillierte Informationen zu Rollen und Datenflüssen finden Sie in der Shopify Collective-Dokumentation .

Preise, Steuern und Richtlinien

Ihre Preisgestaltung muss Produktkosten, Versandkosten, Zahlungsgebühren, Rabatte und die erwarteten Marketingkosten pro Akquisition decken. Testen Sie die Preiselastizität der Preisgestaltung stets an einer kleinen Produktgruppe, bevor Sie sie breiter einführen.

Steuern : Konfigurieren Sie die Steuererfassung in Shopify basierend auf Ihrem Firmensitz. Lieferanten in anderen Regionen unterliegen möglicherweise anderen Steuerpflichten. Klären Sie, wer in den jeweiligen Ländern die Steuern abführt.
Versand : Passen Sie die Versandkosten an die Methoden Ihres Lieferanten an. Wenn Ihr Lieferant Versandkosten pro Bestellung berechnet, berücksichtigen Sie diese Kosten in Ihren Preisen oder Versandkosten, um Ihre Gewinnspanne zu sichern.
Rücksendungen : Veröffentlichen Sie klare Anweisungen. Geben Sie Rückgabefristen, Bedingungen und die Rücksendeadresse an. Bei Sammelbestellungen richten Sie sich nach den Richtlinien der jeweiligen Lieferanten.

Tipp: Führen Sie eine private Tabelle mit Lieferantenkosten, Ihrem Verkaufspreis und der realisierten Bruttomarge, um Änderungen schnell erkennen zu können.

Fragen und Antworten: Betriebsabläufe, Lagerbestand, Retouren und Kundenservice

Wer kümmert sich um Auftragsabwicklung und Versand?

Der Lieferant übernimmt die Auftragsabwicklung und den Versand. Sie sind für die Kundenbeziehung, die Kommunikation und den Kundenservice nach dem Kauf verantwortlich. Informieren Sie Ihre Kunden mit genauen Lieferterminen.

Wie funktioniert die Inventarsynchronisierung?

Bei Dropshipping-Apps werden die Lagerbestände der Lieferanten mit Ihren Produkten synchronisiert. Collective synchronisiert Produkt- und Lagerdaten zwischen Shopify-Shops. Vermeiden Sie manuelle Bestandsänderungen, um Diskrepanzen zu verhindern.

Was passiert, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist?

Nutzen Sie Benachrichtigungen, sobald Artikel wieder verfügbar sind, und entfernen Sie ausverkaufte Artikel aus wichtigen Kollektionen. Kommunizieren Sie transparent auf den Produktseiten und im Checkout-Prozess, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

Messen und optimieren

Verfolgen Sie die Performance nach Lieferant, Kollektion und Produkt. Identifizieren Sie Produkte mit hoher Warenkorb-Hinzufügungsrate, aber niedriger Kaufrate, und überprüfen Sie Preise und Lieferzeiten. Ersetzen Sie leistungsschwache Produkte.

Nutzen Sie Produktanalysen und Kohortenverfolgung, um das Wiederkaufverhalten für jede Lieferantenkategorie zu messen.
Führen Sie kleine Preistests innerhalb Ihres akzeptablen Margenbereichs durch, um die Preiselastizität zu ermitteln, bevor Sie skalieren.
Aktualisieren Sie Produktfotos und -beschreibungen, um die Konversionsrate zu steigern. Stimmen Sie Nutzen und Lieferzeiten aufeinander ab.