Überblick
Durch die Verknüpfung von Instagram und TikTok mit Ihrem Shopify-Shop können Kunden Ihre Produkte dort entdecken, wo sie sich ohnehin aufhalten. Mit den offiziellen Vertriebskanälen können Sie Ihren Katalog synchronisieren, Produkte in Beiträgen verlinken und einen reibungsloseren Checkout-Prozess ermöglichen.
In dieser Anleitung installieren Sie den Facebook- und Instagram-Kanal von Meta sowie den TikTok-Kanal, verbinden Ihre Geschäftskonten, synchronisieren Produkte und aktivieren das Tracking. Anschließend führen Sie einen fokussierten zweiwöchigen Launchplan durch, um die Produkt- und Kreativpassung vor der Skalierung zu validieren.
Hier werden ausschließlich die integrierten Kanäle von Shopify genutzt und die Einrichtung sowie die Teilnahmebedingungen werden gemäß der offiziellen Dokumentation festgelegt. Die Erstkonfiguration ist in weniger als einer Stunde abgeschlossen, und anschließend können Sie mit dem Plan Ihre ersten Käufe tätigen.
Inhalt
Voraussetzungen und Prüfungen
Bevor Sie einen Vertriebskanal einrichten, vergewissern Sie sich, dass Ihr Shop, Ihre Produkte und Ihre Konten die Anforderungen erfüllen. Dies verhindert Fehlprüfungen und beschleunigt die Genehmigung.
- Betreiben Sie einen veröffentlichten Online-Shop mit genauen Richtlinien: Rückerstattung, Datenschutz, Geschäftsbedingungen und Kontaktdaten.
- Bestätigen Sie Ihre Domain im Meta Business Manager, wenn Sie während der Einrichtung dazu aufgefordert werden. Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Markendomain.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Produkte den jeweiligen Handelsrichtlinien der Plattformen entsprechen und in den unterstützten Märkten verfügbar sind.
- Erstellen Sie einen übersichtlichen Produktkatalog: Titel, Beschreibungen, Bilder, Varianten und Preise müssen korrekt sein.
- Stellen Sie sicher, dass Sie auf die richtigen Geschäftsressourcen zugreifen können: Facebook-Seite, Instagram-Konto, Meta Business Manager, TikTok Business Center und Werbekonten.
Tipp: Erstellen Sie eine Checkliste für benötigte Assets und Zugangsdaten. Wenn Sie mehrere Marken verwalten, kennzeichnen Sie jedes Asset in Meta und TikTok eindeutig, um Verwechslungen zu vermeiden.
Schritt 1 – Facebook und Instagram mit Meta einrichten
Dieser Vertriebskanal verbindet Ihre Shopify-Produkte mit Facebook und Instagram. Sie ermächtigen Shopify, Ihren Katalog zu verwalten, Ihre Unternehmensressourcen zu verknüpfen und Produkt-Tags sowie Checkout-Optionen zu aktivieren.
- Installieren Sie den Kanal . Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu „Einstellungen“, dann zu „Apps und Vertriebskanäle“ und anschließend auf „Shop-Apps“. Suchen Sie nach „Facebook und Instagram von Meta“ und installieren Sie die App. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Verbinden Sie Ihre Geschäftsressourcen . Verbinden Sie im Rahmen des Kanal-Onboardings Ihren Meta Business Manager, Ihre Facebook-Seite, Ihr Instagram-Konto und Ihr Werbekonto. Falls Sie noch keines dieser Konten besitzen, erstellen Sie es während des Vorgangs.
- Richten Sie Ihren Katalog ein . Wählen Sie Ihren Shopify-Produktkatalog für die Synchronisierung aus. Prüfen Sie, welche Produkte berechtigt sind. Ergänzen Sie fehlende Pflichtfelder vor der Veröffentlichung.
- Konfigurieren Sie die Checkout-Optionen . Wählen Sie aus, ob Käufer zum Checkout Ihres Online-Shops weitergeleitet werden sollen oder ob – sofern in Ihrer Region verfügbar – die entsprechenden In-App-Checkout-Optionen genutzt werden sollen.
- Tracking aktivieren . Verbinden Sie das Meta-Pixel über den Kanal, um Inhaltsaufrufe, Warenkorb-Hinzufügungen und Käufe zu erfassen. Führen Sie die Domainverifizierung durch, falls Sie dazu aufgefordert werden.
- Reichen Sie Ihre Produkte zur Überprüfung ein und verlinken Sie sie . Füllen Sie die Checkliste des Kanals aus. Nach der Genehmigung können Sie Produkte in Instagram-Posts und -Stories verlinken und katalogbasierte Anzeigen erstellen.
Eine detaillierte Anleitung mit allen erforderlichen Schritten finden Sie im offiziellen Leitfaden: Shopify Hilfezentrum: Facebook und Instagram von Meta .
Schritt 2 – TikTok-Kanal einrichten
Der TikTok-Vertriebskanal verbindet Ihre Produkte mit TikTok für interaktive Shopping-Videos, Produktanker und katalogbasierte Anzeigen. Sie verbinden das TikTok Business Center und Ihr Anzeigenkonto, installieren das Pixel und synchronisieren einen Produktkatalog.
- Installieren Sie den Kanal . Öffnen Sie im Shopify-Adminbereich „Apps und Vertriebskanäle“ und fügen Sie TikTok hinzu. Folgen Sie dem Onboarding-Prozess.
- Verknüpfe deine Geschäftsressourcen . Verbinde dein TikTok Business Center und dein Werbeanzeigenmanager-Konto. Stelle sicher, dass deine Geschäftsinformationen mit deinen Shop-Daten übereinstimmen.
- Installieren Sie das TikTok-Pixel . Verwenden Sie den Kanal, um das Pixel in Ihr Theme einzubinden. Überprüfen Sie, ob Ereignisse wie „Inhalt anzeigen“, „In den Warenkorb“ und „Kauf“ ausgelöst werden.
- Produkte synchronisieren . Wählen Sie je nach Region und Berechtigung aus, welche Produkte mit dem TikTok Shop oder einem Katalog für Werbezwecke synchronisiert werden sollen. Beheben Sie alle vom Kanal gemeldeten Produktdatenfehler.
- Aktivieren Sie die Shopping-Funktionen . Schalten Sie Produktlinks in Videos und Live-Shopping-Funktionen ein, sofern verfügbar, und fordern Sie bei Bedarf weitere Funktionen an.
Die Einrichtungsanleitung finden Sie im Shopify-Hilfecenter unter „TikTok-Kanal“ .
Schritt 3 – Zweiwöchiger Einführungsplan
Mit diesem Plan veröffentlichen Sie Ihre ersten getaggten Beiträge und sammeln Daten mit geringem Budget. Konzentrieren Sie sich auf ein oder zwei Produkte, die auf Ihrer Website bereits gut funktionieren.
Woche 1 – Inhalte und Verschlagwortung
- Veröffentliche drei bis fünf Produktbeiträge . Verwende kurze Videos oder Bildergalerien. Markiere das Produkt in jedem Beitrag auf Instagram und füge Produktlinks auf TikTok hinzu.
- Verwenden Sie pro Beitrag eine Botschaft und einen Aufhänger . Zeigen Sie das Produkt in Aktion. Fügen Sie eine klare Handlungsaufforderung wie „Jetzt kaufen“ hinzu.
- Überprüfen Sie die Produktkennzeichnung und Links . Tippen Sie sich durch die Kennzeichnungen, um sicherzustellen, dass das Produkt korrekt geöffnet wird und Preis und Verfügbarkeit mit Ihrem Shop übereinstimmen.
Woche 1 - Messbasislinie
- Überprüfen Sie die Pixelereignisse in den Diagnoseeinstellungen jedes Kanals. Stellen Sie sicher, dass die Ereignisse „Inhalt anzeigen“, „In den Warenkorb“ und „Kauf“ ausgelöst werden.
- Kennzahlen für Beiträge erfassen: Reichweite, Videoaufrufe, Profilbesuche, Tippen auf Produkt-Tags und Klicks auf Links.
- Auf der Website werden Kennzahlen für die markierten Produkte erfasst: Sitzungen, Warenkorb-Hinzufügungen und Käufe.
Woche 2 – Kampagnen mit kleinem Budget
- Starten Sie pro Kanal eine Kampagne mit geringem Budget . Beginnen Sie auf Instagram entweder mit einer Katalogverkaufskampagne oder einem beworbenen Beitrag, der in der ersten Woche bereits erfolgreich war. Schalten Sie auf TikTok eine einfache Videoanzeige mit Produktverlinkung.
- Tägliche Überprüfungen . Klicken Sie auf Klickrate (CTR), Warenkorb-Hinzufügungsrate und Kosten pro Kauf. Pausieren Sie Werbemittel mit schwachen Frühsignalen und doppelten Erfolgen.
- Vor-Ort-Prüfungen . Sicherstellen, dass die Produktseiten auf Mobilgeräten schnell laden und Warenkorb und Kasse reibungslos funktionieren. Etwaige Probleme umgehend beheben.
Tipp: Halten Sie die Budgets anfangs klein. Sie prüfen die Passgenauigkeit, nicht die Skalierung. Konzentrieren Sie sich darauf, klare Erkenntnisse darüber zu gewinnen, welche Botschaft und welches Format funktionieren, bevor Sie die Ausgaben erhöhen.
Messung, Fehlersuche und Optimierung
Eine gute Messung hilft Ihnen zu entscheiden, was Sie beibehalten und was Sie ändern sollten. Nutzen Sie die nativen Analysefunktionen der Kanäle zusammen mit Ihren Shopify-Berichten, um Trends zu überprüfen.
- Attribution . Rechnen Sie mit Abweichungen zwischen den gemeldeten Käufen in den einzelnen Kanälen und den Shopify-Abrechnungen. Verwenden Sie einheitliche Zeiträume und vergleichen Sie die relative Performance der verschiedenen Werbemittel.
- Produktfeed-Integrität prüfen. Produktdatenwarnungen umgehend beheben. Titel, Bilder und Verfügbarkeitsangaben müssen korrekt sein, um Ablehnungen zu vermeiden.
- Kreative Auffrischung . Ersetzen Sie Anzeigen, die schnell ermüden. Halten Sie mindestens drei verschiedene Aspekte aktiv: Demo, Social Proof und Nutzen.
- Landingpage-Erlebnis . Prüfen Sie, ob die gekennzeichneten Produkte vorrätig sind und ob die erste Seite Wert, Preis und Lieferzeit vermittelt.
Kleiner Hinweis: Wenn Sie neue Produkte hinzufügen oder Preise ändern, überprüfen Sie Ihre Top-Beiträge erneut, um die Schlagwörter zu aktualisieren, damit die Preise auf allen Oberflächen einheitlich bleiben.
Häufig gestellte Fragen
Benötige ich ein Werbekonto, um diese Kanäle zu nutzen?
Ja. Sie verknüpfen während des Onboardings ein Werbekonto für beide Kanäle. Produkte können Sie weiterhin organisch taggen, für bezahlte Kampagnen und einige Commerce-Funktionen ist jedoch ein Werbekonto erforderlich.
Wie lange dauert die Genehmigung?
Die Genehmigungszeiten variieren je nach Region und Kontohistorie. Sind Ihre Vermögenswerte und Richtlinien vollständig, werden erste Prüfungen oft innerhalb weniger Werktage abgeschlossen.
Kann ich den In-App-Checkout nutzen?
Die Verfügbarkeit der In-App-Kasse hängt von Ihrem Land und Ihren Kontoberechtigungen ab. Der Vertriebskanal zeigt Ihnen die Optionen während der Konfiguration an. Sie können Ihre Kunden jederzeit zur Shopify-Kasse weiterleiten.